Durante el estado de alarma, el servicio 016 online ha sido uno de los recursos más utilizados por las mujeres, una alternativa para quienes no pueden realizar una llamada de teléfono desde su domicilio en estas situaciones
En el período correspondiente al confinamiento de este año en comparación con las mismas fechas de 2019, se han recibido 482 consultas más, lo que supone un incremento del 450,5%.
El servicio online de información y asesoramiento en materia de violencia de género publica su nuevo correo electrónico para que sea conocido por las víctimas, personas de su entorno y profesionales, que quieran acceder a él.
016-online@igualdad.gob.es
Los correos que se reciban en la anterior dirección (016-online@mscbs.es) se redirigirán, de manera automática, a la nueva dirección hasta septiembre de 2020.